সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এখানে বিস্তারিত জানুন।
twenty20 তার ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র সেবার মান উন্নত করা এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানার মতো অ্যাকাউন্ট তথ্য; আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্য; bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা BDT লেনদেনের বিবরণ; এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবহারের ধরন, পছন্দের গেম বা বেটিং বিভাগ সংক্রান্ত তথ্য।
এছাড়াও আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, লগইনের সময় ও তারিখ এবং পেজ ভিজিটের ধরন। এই তথ্যগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।
সংগৃহীত তথ্য একাধিক বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, যার সবটুকুই আপনার সেবার মান উন্নত করার লক্ষ্যে। অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, লেনদেন যাচাইকরণ, গ্রাহক সেবা প্রদান এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এর প্রধান উদ্দেশ্য। twenty20 কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ব্যক্তিগতকৃত করার চেষ্টা করি, যেমন আপনার পছন্দের বেটিং বিভাগ বা গেমের ধরন অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক তথ্য দেখানো। পেমেন্ট তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
twenty20 একটি মসৃণ ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার পছন্দ ও লগইন অবস্থা মনে রাখতে সাহায্য করে। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্মের অনেক মূল কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ করবে না।
আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকিজ (যা প্ল্যাটফর্ম চালু রাখার জন্য অপরিহার্য), কার্যকারিতা কুকিজ (যা আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখে) এবং বিশ্লেষণ কুকিজ (যা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ধরন পর্যবেক্ষণ করে)। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করা হয় না। আমাদের ট্র্যাকিং কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে আমাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা twenty20 - এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না; পরিবর্তে একটি শক্তিশালী হ্যাশিং পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য সেই সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য যতটুকু সময় প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনগত কারণে তা রাখা বাধ্যতামূলক হয়।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে কেবলমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সংস্থা (যেমন bKash, Nagad, Rocket) এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে, প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ও বাংলাদেশের আইন মেনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
twenty20 - এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর তার নিজস্ব তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা ভুল থাকলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে তা সংশোধন করা সম্ভব।
আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকারও আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করব, তবে লেনদেন রেকর্ড ও অন্যান্য আইনিভাবে প্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়কাল পর্যন্ত রাখা হতে পারে। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকারও আপনার আছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে এ ধরনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে থাকি। আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ।
twenty20 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেব এবং পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা হবে। নীতি পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং খোলামেলা যোগাযোগই বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্কের ভিত্তি।
সহায়তা ইমেইল: support@twenty20.click
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন। নিরাপদে উপভোগ করুন — আজই twenty20 - এ যোগ দিন।